Сторис¶

Сторис — короткие вертикальные фото и видео, которые клиенты видят на главной странице сайта в своём городе: акции, новинки, новости ресторана. В разделе Сторис их загружают, проверяют, включают и выключают.

Требования к файлам¶

Параметр	Требование
Формат файла	JPG, PNG, MP4, MOV
Размер кадра	строго 1080×1920 px (9:16) для фото; видео — вертикальное
Длительность видео	до 15 секунд
Вес файла	до 10 МБ

Фото с другим размером и видео длиннее 15 секунд отклоняются ещё до загрузки — вы увидите сообщение с именем файла и причиной.

Загрузить сторис¶

Выберите город кнопками Выберите город — сторис показываются только в своём городе.
При желании задайте Общую обложку (Выбрать обложку) — картинка-превью, которая применится ко всем файлам этой загрузки. Это необязательно.
Нажмите область Нажмите для загрузки одного или нескольких фото/видео и выберите файлы.

Выбор города, «Общая обложка» с кнопкой «Выбрать обложку», зона загрузки с требованиями к файлам и блок «Рекомендации». 4. Откроется окно Проверьте сторис: листайте файлы стрелками или кликом по правой и левой части экрана — так история будет выглядеть у клиента. 5. Для каждой сторис при необходимости заполните Кнопка действия (как в Instagram): Текст кнопки (например, «Заказать») и Ссылка. Нужны оба поля, иначе кнопка не сохранится. Кнопка появится внизу экрана и откроет ссылку. 6. Нажмите Опубликовать. Сторис сразу появятся на сайте в выбранном городе.

Управлять существующими¶

Под загрузкой — список сторис города: тип (Фото / Видео), время создания, статус Обложка: Добавлена / Не добавлена.

Просмотр — открыть предпросмотр в полноэкранном плеере.
Обложка — загрузить или заменить картинку-превью для этой сторис.
Переключатель Активна / Скрыта — временно убрать сторис с сайта без удаления (например, акция закончилась, но вернётся).
Удалить — убрать навсегда, с подтверждением.

Порядок показа

Клиенты видят активные сторис своего города начиная с самых новых. Чтобы «поднять» старую сторис, проще загрузить её заново.

Если в городе нет активных сторис

Когда у города нет ни одной активной сторис, сайт показывает в нём активные сторис всех городов. Поэтому, скрывая последнюю сторис города, учитывайте, что клиенты увидят сторис соседних городов.

Warning

Публикация и скрытие действуют немедленно. Проверяйте текст и ссылку кнопки на шаге Проверьте сторис — после публикации кнопку изменить нельзя, только пересоздать сторис.